Billettsystem

TopTix billettsystem låser behovene som teatre, kinoer, museum, konserthaller, sportsklubber og arenaer har til billettsalg og kundebehandling. Produktet som er basert på moderne teknologi gir avanserte løsninger for billettkontor, salgskiosker, administrasjon, integrerte telefonløsninger, internett og trådløse tjenester. Markedsføring, kundeoppfølging og historiske data utføres i et egenutviklet Customer Relationship Management system (CRM). Produktene til TopTix er designet for å låse behov relatert til arrangementer både når det gjelder størrelse og kompleksitet. Billettsystemmodulene er designet på åpne systemer og plattformer, er enkle å konfigurere og kan enkelt integreres med andre applikasjoner som benyttes.

Den unike teknologiske løsningen til TopTix allokerer plasser og håndterer bestillinger on-line uansett hvilken kanal som benyttes, billettkontoret, telefon-systemet, salgskioskene, mobiltelefonen eller WEB-låsningen. Løsningen er designet slik at seter ikke kan dobbelt bookes. Alle billettyper støttes, klubb-billetter, sesongkort, medlemskort etc..

Billettsystemet er integrert til BUYTEC - Smart Stadion RFiD plattform. TopTix tilbyr etablerte og velprøvde produkter som i dag benyttes på arenaer i mange land. SRO (Standing Room Only) for billettkontoret og administrasjonen. eSRO, internett og WEB-løsning som gir online bestilling for kundene, billettsalg i kiosker og avbestillingsmuligheter. TopTix har også automatiserte kioskløsninger for kjøp og avbestilling gjennom kSRO og mobiltelefonløsningen mSRO. Løsninger som krever kundetilpasning til kundens teknologiske plattform.

CRM modulen er integrert med de ulike produktene slik at kundene kan behandles individuelt. Adferdsmønster, kjøpsrutiner og preferanser kan registreres slik at data foreligger for å kunne yte enda bedre service over for den enkelte. Informasjonen kan også med hell benyttes til målrettet markedsføring.

SRO løsningen er omfattende og oppfører seg som forventet. Den er skreddersydd for å møte dine behov, flerspråklig og med ulik valuta, og benyttes over hele verden i stadioner, teater, museum, kinoer, internett portaler, konsertsaler og til og med dyrehager. SRO er ledende teknologisk og virker gjennom dagens og morgendagens kommunikasjonskanaler og er basert på standard, pålitelige og kraftige plattformer.

TopTix ansees som markedsleder på konferanser og av markedsanalytikere. Gjennom løpende utvikling av produktene vil TopTix sikre at de fortsetter å være leder innen nyskapning og funksjonalitet. En stor andel av ressursene dedikeres for å sikre at produktene har riktig kvalitet. TopTix produktene bygges på Microsoft plattformer som WINDOWS, MSSQL Server, IIS og ASP.

Profesjonelle billettkontor

Du får det du forventer, pluss fremtidsrettete løsninger, fleksibilitet og kreativitet

Arrangementsledelsen

Har kontroll, detaljerte rapporter, muligheter til å strukturere bestillinger, sesongbilletter og andre arrangement

Markedsavdelingen

Det integrerte Customer Relationship Management (CRM) systemet gir alle ønskede statistikker og en kanal for målrettede markeds- og lojalitetsprogrammer

Produktselgerne

Kan koordinere sine aktiviteter med billettsystemet slik at brukerne får "€alt"€ på et sted

Sponsorer

Sikrer at sponsorer blir behandlet på en behørig måte når de bestiller billetter. Direkte og detaljert informasjonsflyt mellom billettkontoret og utviklingsavdelingen

Lukesalg

Får direkte rapportering og den kontroll og sikkerhet som er nødvendig

Billettkontoret

Et enkelt og behagelig system å lære og å bruke, profesjonelt personell installerer, lærer opp og vedlikeholder systemet over fjernlinje når det er behov

Eiere

Kan kontrollere egne inntektskilder. SRO er et verktøy som du kan benytte som du ønsker. Kjøper du systemet får du ingen ekstern billettkost og avhengighet til andre.

Ditt publikum

Står fritt til å velge den plass de ønsker, enten via billettkontoret, web, telefon eller mobil. Direkte og enkel bruk. Alle blir likt og godt behandlet og personlige data kan lagres etter eget ønske. Billettkontoret vil bli husket for positive opplevelser.